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¿Por qué está apareciendo la oferta incorrecta? (Nueva Interfaz de Usuario)
¿Por qué está apareciendo la oferta incorrecta? (Nueva Interfaz de Usuario)

Este artículo tiene como objetivo proporcionar una comprensión de por qué está apareciendo la oferta incorrecta.

Lasandra Miller avatar
Escrito por Lasandra Miller
Actualizado hace más de 3 meses

Si creas varias ofertas diferentes, a veces In Cart Upsell puede mostrar una oferta diferente a la que esperas. Para evitar abrumar a tus compradores, mostramos solo una oferta a la vez. Así es cómo el sistema decide qué oferta mostrar:

  • Si varias ofertas se ajustan a un comprador, el sistema elige la oferta más específica que se ajuste (es decir, la que tenga la mayor cantidad de reglas verdaderas).

  • Si hay varias ofertas que se ajustan y tienen el mismo número de reglas verdaderas, se elige una de ellas al azar.

Entonces, si prefieres que una oferta específica tenga prioridad, puedes agregar desencadenadores adicionales; o si deseas que las ofertas se mezclen aleatoriamente, trata de darles el mismo número de reglas.

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